Brengt jouw job je in situaties waarin agressiviteit niet uitzonderlijk is? Heb je al een paar zenuwslopende ervaringen achter de rug?
Leer dan snel hoe je jezelf veiligstelt in spannende situaties, hoe je voor jezelf opkomt en grenzen stelt aan aggressief gedrag van anderen!
Met deze praktische thuiscursus leer je ruimte creëren voor constructieve communicatie en bereid je jezelf voor om zelfzeker en doeltreffend het hoofd te bieden aan aggressief gedrag. Zowel bij jezelf als bij anderen leer je aggressie herkennen en beheersen. Hierna heb je de mentale mindset en de juiste kennis om elke vorm van aggressie aan te pakken en ook zelf rustig te blijven.
Anger is an acid that can do more harm to the vessel in which it is stored than to anything on which it is poured.
cpStartNewCarreer Omgaan met agressie. cpChooseQualityEducationWith Centrum voor Afstandsonderwijs.
Ik ben nooit een spring int veld geweest en ben eerder een verlegen type. Toch moet ik vaak van mij afbijten wanneer ik met ontevreden of onbeleefde klanten te maken heb. De cursus van agressie coach heeft mij serieus aangewakkerd om zelfzeker maar correct hiermee om te gaan. Ik merk zelf dat ik minder snel toegeef en mij robuuster opstel tegenover grof gedrag. Dit spaart mij ook heel veel stress uit.
Ik ben maatschappelijk werkster en heb een bijna traumatische ervaring achter de rug met een bijstandsklant. De man toonde enorm veel verbale agressie en ik was verstijfd van de angst. Ik wil me nooit meer zo klein voelen als toen. Daarom wil ik met deze cursus leren hoe ik hier zelfzeker en angstloos op moet reageren. De cursus zelf zit heel goed in mekaar. Na elk hoofdstuk krijg je een concrete herhaling van tips voor de praktijk. Ik kijk er al naar uit om mezelf op de proef te stellen!
Als buschauffeur heb ik meerdere collega's die al met agressie geconfronteerd werden tijdens hun shift. Ik hoop dat ik het nooit zelf zal meemaken maar ik ben na het volgen van deze cursus in ieder geval al voorbereid.
fCompareCourses
fCompareMax3Courses
-